Como emitir a 2ª via do boleto de condomínio
Rotinas executadas por uma equipe dedicada, com prestação de contas clara para síndico e conselho.
Lino, no WhatsApp
Para avaliar o método de implantação e apresentar a proposta:
- Envie um oi para (31) 3218-5002 no WhatsApp.
- Escolha a opção 1 no menu que aparece.
- O Lino responde com a segunda via do seu boleto.
Área do Cliente
Indicado no computador, com acesso a todo o histórico da unidade.
- No topo de qualquer página do site, clique em Área do Cliente.
- Entre com seu usuário (CPF ou CNPJ) e sua senha.
- No menu azul, clique em 2ª Via e preencha as informações solicitadas.
Aplicativo PACTO
Para quem prefere o celular e quer o boleto salvo na mão.
- Baixe o aplicativo PACTO na loja do seu celular.
- Entre com os mesmos dados usados no site.
- Toque em Financeiro e depois em 2ª Via Boleto.
O que é o boleto condominial e para que serve
O boleto condominial é o documento de cobrança da taxa do condomínio, emitido pela administradora ou pelo síndico responsável. É com essa arrecadação que o condomínio funciona: limpeza, portaria, segurança, elevador, iluminação das áreas comuns e manutenção em geral.
Na PACTO, o boleto fica disponível para consulta e emissão nos canais digitais desde o início do mês e deve ser pago até o vencimento para evitar multa e juros. Depois da virada do mês, o débito em atraso é regularizado com a nossa área de cobrança.
Taxa de manutenção
Cobre os serviços do dia a dia: limpeza, segurança e conservação das áreas comuns.
Fundo de reserva
Garante recursos para emergências e obras imprevistas do condomínio.
Consumo individual ou coletivo
Água, gás, energia elétrica e outros custos rateados entre as unidades.
representação genérica, sem dados reais
PRIMEIRO O DIGITAL
O boleto fica sempre disponível nos canais digitais
POR QUE PAGAR EM DIA
O que a pontualidade garante
- Serviços essenciais em funcionamento: portaria, elevador, energia e limpeza.
- Contas do condomínio saudáveis, sem necessidade de rateio extra.
- Direito de voto preservado nas assembleias.
- Condomínio bem administrado valoriza o imóvel para venda e locação.
RISCOS DO ATRASO
O que o atraso pode custar
- Multa e juros aumentam o valor devido.
- Inadimplência prolongada pode virar cobrança judicial.
- Suspensão do direito de votar em assembleia.
- Prejuízo coletivo: menos arrecadação, serviços piores para todos.
Como evitar atrasos
Perguntas frequentes
Não encontrou o que precisava? Fale com o nosso atendimento: (31) 3218 5000.
Preciso de senha para emitir a segunda via?
No WhatsApp, com o Lino, não. Na Área do Cliente e no aplicativo, sim: o acesso é feito com CPF ou CNPJ e senha, os mesmos dados nos dois canais.
Onde encontro o boleto do mês?
Nos três canais digitais: no WhatsApp com o Lino, na Área do Cliente e no aplicativo PACTO. O boleto do mês corrente fica disponível para emissão a qualquer hora.
O boleto vencido pode ser pago?
Dentro do mês de vencimento, sim: ao emitir a segunda via o valor já sai atualizado com multa e juros. Passada a virada do mês, o débito é regularizado com a área de cobrança.
Consigo emitir boleto de meses anteriores?
Não. Depois da virada do mês, o boleto vencido não é emitido pelos canais digitais. É possível consultar os débitos da unidade e, para regularizar, falar com a nossa área de cobrança.
Sou novo morador. Como altero a titularidade do boleto?
Envie para cadastro@pactonet.com.br o nome completo, CPF, telefone, e-mail e data de nascimento do novo condômino. Se houver mudança de proprietário, anexe também um documento que comprove a titularidade: IPTU, registro do imóvel ou contrato de compra e venda.
Como pago o boleto por débito automático?
Envie os seus dados bancários, agência e conta, para cobranca@pactonet.com.br. A PACTO tem convênio de débito automático com Itaú, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Bradesco e Mercantil.
Estou com débitos acumulados. Dá para negociar?
Sim. A área de cobrança faz a negociação para regularização do débito, inclusive com parcelamento no cartão de crédito. Fale com o nosso atendimento.
Sou imobiliária ou corretor. Emito pelo mesmo caminho?
Não. Imobiliárias e corretoras parceiras usam a plataforma PACTO IMB, que reúne segunda via, nada consta e atualização de cadastro das unidades.
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Um condomínio bem administrado depende de todos.
Se o seu condomínio ainda não é PACTO, conheça como trabalhamos e o que entregamos ao síndico, ao conselho e a quem mora.